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お客様の声

とても親切で明るくよかったです。(2014年03月26日 15:27)

今回、初めて利用させて頂きました。顔の見えないやりとりで不安でしたが電話の対応がすごく好印象でした。とても親切で明るくよかったです。また、お忙しい中ありがとうございました。またおねがいしちゃいます。
買取タマ
お電話でご連絡させていただくことにより、査定価格の説明を親切丁寧にわかりやすくさせて頂いております。

また何か売る際はお願いしたいです。(2014年03月20日 15:08)

先日はありがとうございました。
急ぎでお願いしたにも関わらず早急に対応して頂き、スタッフの方の対応もすごく丁寧で安心して売ることができました。また何か売る際はTAMA様にお世話になりたいと思います。
買取タマ
宅配買取は大変好評をいただいております。 毎日、全国のリピーター様はもちろんの事、はじめてご利用いただくお客様も急増しております。 1日でも早い査定金額のお知らせまたご入金ができる様がんばっております。 毎日のように、「満足でした」のお客様よりお声をいただく度に、TAMAで働ける事に感謝しております。

安心してお願いできるお店(2014年03月12日 11:30)

リピーターをさせてもらいます。今回は子供の学費(入学金)準備に充てたいと思います。とても安心してお願いできるお店ですね。よろしくお願いいたします。
買取タマ
合格・ご入学おめでとうございます。この時期は大変ですよね。バックやジュエリーの使わなくなった物も数が多くなるとビックリするくらい高額になりますよ。ご利用してみてくださいね。

素晴らしい会社だと思いました。(2014年03月05日 12:39)

先日はありがとうございました。
お電話の対応がとても良いと思います。入金してくださるのも、とても早く素晴らしい会社だと思いました。
さすが業界No.1だと思います。これからも宜しくお願い致します。
買取タマ
ありがとうございます。 これからも、安心と満足をお届けできるよう丁寧に対応させて頂きます。

またの機会があればお願したいです。(2014年02月26日 12:01)

初めて利用致しましたが、スタッフの皆様がとても親切、丁寧な対応をして頂き安心してお願いできました。ありがとうございました。又機会がある際はTAMAさんへお願いしたいと思っています。

買取タマ
ご利用ありがとうございました。 「親切・丁寧・入金までが早い」のお声をいただく事が多いので嬉しいです。

信頼関係がないとリピートはできないと・・・。(2014年02月19日 14:17)

3回目の利用になります。回数を重ねると毎回の違いや理解してくる事も多くやはり信頼関係がないとリピートはできないと思います。TAMAさんはとても信頼できます。大切な品物を思い出も含めて毎回お願いしています。大切に査定していただけると私は感じています。今回もよろしくお願いします。
買取タマ
タンスに長い事眠っていたお品物がTAMAに来るとお手入れをさせて頂き、息をふきかえします。 スタッフとして物を大切にする心のお手伝いができる事に喜びを感じております。

リピートされる方も多いのでは・・・(2014年02月12日 11:03)

接客がいつも丁寧で、入金が早く、納得がいく対応もして下さるのでリピートされる方も多いのではないでしょうか?いつも有難うございます。
買取タマ
1点1点をしっかり査定させていただいてご説明の準備をさせていただき、査定金額のお知らせをさせて頂きます。ご質問がございましたらご遠慮なくしてください。

眠っていたブランド品で高額な治療費に充てる事が出来ました。(2014年02月05日 11:04)

買い取りキットが届いてから振込までがスピーディーでスタッフ対応・買い取り価格どれをとっても大変好感が持てました。家のクローゼットで眠っていたブランド品で高額な歯科治療費に充てる事が出来ました。お陰様で気分も身体もリフレッシュしました。ありがとうございました。
買取タマ
使わないで仕舞ってあるブランド品は意外と多いです。けれどなかなか手放す勇気がなく年数が経ちすぎてしまいがちで結局状態が悪くなってしまう方が多いので早目の決断が結果的に良い方向になるようですよ。先日はご旅行費に使い、楽しかったから次の分と再度のお申込みをいただきました。

やはりいいお店には、いい人がいる。(2014年01月29日 11:45)

今回2度目の利用になります。買取額には満足できた品と残念ながらそうでなかった品とそれぞれありましたが(正直に書いてすいません・・・)でも、それでも私はしっかりとリピートさせて頂いております。それは、スタッフの皆さんが、とても好きになったからです。やはりいいお店には、いい人がいるのだと思いました。これからもよろしくお願いします。
買取タマ
再度のご利用ありがとうございます。 ご希望金額に届かないお品物もあったんですね。購入金額に比例せず、「人気がある・ない」「年代」などでお買取のお値段となります。

納得のいく金額でした。(2014年01月22日 12:09)

今までいくつかのお店で買取をお願いしましたが、今まで一番納得のいく金額しかもスピーディーだったので良かったと思います。今回も宜しくお願い致します。

買取タマ
他店様より1円でも高くお買取出来る様、販売にも力を入れております。

身分証明書の添付(2014年01月15日 13:41)

いつもお世話になっております。いつもたくさん高く買取っていただき感謝です。

次回から可能であれば身分証明の添付は半年以内であれば添付なしでお願いできればうれしいので

今後検討していただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

買取タマです。
いつもご利用いただき有難うございます。 貴重なご意見を賜りうれしいです。 当社も2回目以降のご利用者様はお申込用紙余白にご記入いただければ前回分を利用出来るようになりました。【前回利用日より半年以内または有効期限内に限り】

口コミの高さに納得です。(2014年01月08日 12:25)

接客が丁寧で、買取査定のスピード、入金の早さに驚きましたが、うれしかったです。ネットで知ったのですが口コミの高さに納得です。
買取タマです
あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。 本年も査定にご納得いただいてからのご入金まではどこよりもスピーディに処理させて頂きます。

社員の方もすごく感じが良かった。(2013年12月25日 11:04)

前回、初めて利用させていただきました。あまり良い物がなく申し訳ないと思いながら、査定していただき買い取って頂けた事、感謝してます。社員の方もすごく感じが良く、最後までスピーディに対応してくださり大満足でした。前回同様、あまり良い物ではありませんがまたよろしくお願いします。
買取タマです。
しばらく使わなかったバック類もあきらめないで送料無料ですから送って頂き、まとまればかなりの良い金額になり大変喜ばれております。

タマさんに売れば良かったと後悔(2013年12月18日 14:01)

他店も4・5件利用しましたが、分野の得意不得意等あると思いますがトータル的にタマさんが一番良いと思いました。以前の分もタマさんに売れば良かったと後悔しました。また、質問に反応が早く丁寧で好感がもてます。

買取タマです。
お急ぎのご質問がございましたら営業時間にお電話でのお問い合わせがオススメです。

再度のお申込みお願いします。(2013年12月11日 10:57)

前回はお取引ありがとうございました。

今回も査定をお願いしたく送らせて頂きます。色々な所で査定していただいた事がありましたが再度同じ所へお願いする事はありませんでした。今回TAMA様へ再度お願いしたいと思います。「感動買取」を希望します。

買取タマです。
同じ所に査定を出すのは始めてとの事で大変うれしいです。 お客様すべてが「感動買取」を体験いただけるサービスができるよう努力致します。

他店より買取価格も高い(2013年12月04日 14:08)

今までは、何店か査定をして頂き、その中で一番良いお店を選んでいましたが、一度タマ様とご縁を頂いてみたら他店より買取価格も高いし何よりキャンセルした商品でもとても丁寧に梱包してお送りして下さる姿勢にすごく好感が持てて、査定をお願いしたくなります。
買取タマです
ご利用頂き有難うございます。 当社とのご縁を頂き嬉しいです。

関東でTAMAさんが確実に1番だと思います。(2013年12月04日 11:09)

いつも優しくしていただいて安心してお願いしています。感謝です!TAMAさんは関東では1番査定が高く親切だと思っています。いつも通っている質屋さんと色々お話する事があるのですが、CHANELの買取は関西が強いとおっしゃられていて、確かに良く買取りしてもらう関西のある質屋さんは査定が高いのですが、あくまでCHANELの良い物が平均より高いだけでヴィトン・エルメスなどのブランド品や1流ブランドの衣類はTAMAさんの方がダントツに高いと思いました。TAMAさんは全体的に査定が高いです。たくさん売るならTAMAさんが1番ではないかと思います。

 

買取タマです
いつもご利用をいただきありがとうございます。 貴重なお言葉を頂きTAMAも関西に負けてはいられませんね。 CHANEL買取強化中ですので査定額頑張らせて頂きます。 これからもよろしくお願いします。

使う機会がないのでお願いします。(2013年11月27日 11:03)

初めてで少し不安もありましたが、とても親切にして下さってありがとうございました。とても古いジュエリーだったのでずっと押入れにしまっておいて使う機械が全くなかったので大満足の金額で買取ってくださり本当に嬉しかったです。またお願いします。今回はヴイトンの頂き物で壊れた所がありますが使う機会がないのでTAMAさんにお買取頂けると嬉しいです。


ヴィトンのバックは年代が古いお品物で状態が良くない物でもお買い取りさせて頂いております。 諦めないで宅配買取をぜひご利用ください。

地元にある買取店と比べると高値で買取してもらえました!(2013年11月20日 14:39)

ゆうパック買取サービスを利用しましたがとても便利でした。スタッフの方の対応も良いですし買取価格も納得出来る金額(予想してたより高かったです)でしたので、売りたい物があると時はTAMAさんを利用したいと思います。
買取タマです
ありがとうございます。 今日も他のお客様がヴイトンの洋服の買取額が他店より¥15000も当社の方が高かったと お喜びいただきました。

他店と比べても高かった。(2013年11月13日 12:43)

いつも他店と比べても高く買い取ってくれるのは嬉しいです。

 

買取タマです。
ご利用ありがとうございます。 自社販売なのが強みです。

サービスがとても良いと思いました。(2013年11月06日 12:00)

郵送でのブランド品の買取は初めてだったので不安がありましたが、スタッフの方の対応がとても親切で安心できました。郵送用のダンボールや包装用テープ・宛名etcすべて用意して下さっていて、こちらは品物を入れて送るだけなのでとても簡単で楽でした。品物が届いたらきちんとメールで連絡も下さり、サービスがとても良いと思いました。また利用したいです。

買取タマです
お客様の大切な品物なので当社に届きましたらメール(届きました)をさせて頂いておりますので確認してくださいね。時々設定でパソコンからのメールを受け取れなくてお客様に届いてなかったりもしますが・・・。(ー_ー)!!

シャネルを高く買い取って頂きました。(2013年10月30日 10:34)

シャネルを高く買って頂いたので、またお願いします。3軒ほど見て頂いたのですがTAMA様がいちばん高かったです。

買取タマです。
ありがとうございました。 シャネルは販売も好調ですので高額買取で頑張らせて頂きます。

査定までの印象が良かったです。(2013年10月23日 10:47)

前回初めて買取していただきました。査定までの経過や印象がとても良かったです。

フェイスブックにいいね!をしてQUOカードもいただきました。なんかとてもうれしいですね。たくさんのブランド品(小物含めて)を持っていますが買取していただくならTAMAさんって決めています。

買取タマです。
ご利用いただきフェイスブックにいいねして頂きありがとうございました。

お礼状が来るなんて・・・(2013年10月15日 15:37)

お礼状が来るなんて思っていませんでした。電話対応といい丁寧な対応をありがとうございます。

買取タマです
お礼状はお売りいただいた金額が¥10000以上のお客様にお送りさせて頂いております。 今なら、ご利用者様20万人突破記念品として当社オリジナルのボールペンをお礼状に入れてプレゼントしております(*^_^*)

何かあった時は迷わず「TAMAに!」(2013年10月08日 13:43)

こちらに送る前に他店で査定してもらったのですが、あまりの安値しかつかず持ち帰りました。TAMAに送って本当によかったです!査定額が幾らになるかわかりませんでしたが無理な金額だとは思いつつ書いた希望金額とほぼ近い額で買取していただいて嬉しかったです。また何かあった時は迷わず「TAMAに!」と思いました。本当にありがとうございました。

買取タマです。
ご希望額に近づく査定金額になって良かったです。

途中に逐一のメール連絡あり(2013年10月02日 11:20)

前回は初めての利用で色々不安な点もありましたが、途中逐一メールでお知らせくださり有り難かったです。家に置いているだけだった物を引き取って頂いて気分もスッキリしました。ありがとうございました。
買取タマです。
ご利用ありがとうございました。 お申し込み時にメールを登録頂きますと当社より状況連絡をさせて頂いております。ご利用下さい。

仕事で忙しいので便利(2013年09月26日 16:08)

捨てるのは、心が痛いと思っていたので、利用させていただいて良かったです。痛みの激しい物もあったと思いますが、買取していただいてありがたかったです。仕事で忙しく、住まいも都会では無いのでネット等でやり取りできて便利です。
買取タマ
店頭にお持ちいただいた時のように査定金額が決まるまでのお待ちいただく時間が掛からないので忙しいお客様にとても便利です。

口コミを見て(2013年09月18日 13:04)

買取査定額の相談ができて、とても満足しています。インターネットでの口コミを見てTAMAさんに査定を出して良かったです。これからもぜひよろしくお願いいたします。
買取タマです。
ご希望でしたら査定額の詳しいご説明をさせていただいております。 ご質問してくださいね。

お任せ出来ます。(2013年09月11日 16:55)

いつも丁寧な対応で安心してお任せできます。CM等も始まりより一層信頼できる会社となりましたね。これからも利用させていただこうと考えております。
買取タマです
CMを見て頂けて嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。(*^_^*)

2回目の利用です(2013年09月09日 14:32)

2回目の利用ですが、毎回身分証明書のコピーを送らずに済むと楽になるのですが・・・丁寧に対応していただきありがとうございます。
買取タマです。
身分証明書の件の貴重なご意見ありがとうございます。 システムの準備をさせていただいておりますのでもう少しで2回目以降の身分証明書のご提示を頂くこと無くさらに便利になりそうです。

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